1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей образовательной платформы EduNova (далее — «Платформа», «Сайт»).

Администрация Платформы обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных пользователей в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан о персональных данных.

2. Определения

  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
  • Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными.
  • Пользователь — физическое лицо, использующее Платформу.
  • Администрация — лица, осуществляющие управление и администрирование Платформы.

3. Собираемые данные

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Информация об образовании и профессиональных интересах
  • Данные об использовании Платформы (логи, IP-адрес, информация о браузере)
  • Файлы cookie и аналогичные технологии

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

  • Предоставление образовательных услуг
  • Регистрация и авторизация пользователей
  • Связь с пользователями по вопросам обучения
  • Улучшение качества услуг и функциональности Платформы
  • Проведение маркетинговых исследований
  • Соблюдение правовых обязательств

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных
  • Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных
  • Соблюдение правовых обязательств
  • Защита жизненно важных интересов субъекта персональных данных
  • Законные интересы администрации Платформы

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные третьим лицам без согласия пользователя, за исключением случаев:

  • Требования законодательства
  • Защиты прав и безопасности Платформы
  • Предоставления услуг доверенными партнерами (с соблюдением конфиденциальности)

7. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче
  • Ограничение доступа к персональным данным
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Обучение персонала вопросам защиты данных

8. Права пользователей

Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Право на доступ к персональным данным
  • Право на исправление неточных данных
  • Право на удаление персональных данных
  • Право на ограничение обработки
  • Право на отзыв согласия
  • Право на подачу жалобы в надзорный орган

9. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, но не более:

  • 5 лет с момента последнего обращения пользователя
  • Срока, установленного законодательством
  • До отзыва согласия пользователем

10. Файлы cookie

Платформа использует файлы cookie для:

  • Обеспечения функциональности сайта
  • Анализа использования Платформы
  • Персонализации контента
  • Улучшения пользовательского опыта

Пользователи могут управлять настройками cookie в своем браузере.

11. Изменения в Политике

Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновленная версия публикуется на Платформе с указанием даты последнего обновления.

Существенные изменения доводятся до сведения пользователей дополнительно.

12. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

Email: privacy@edunovakz.com

Телефон: +7 727 327 2828

Адрес: бул. Мусрепова 22, Алматы 050000, Казахстан

13. Заключительные положения

Дата последнего обновления: 15 декабря 2025 года

Дата вступления в силу: 15 декабря 2025 года

Настоящая Политика является неотъемлемой частью пользовательского соглашения и действует до момента ее отмены или изменения.